Η Microsoft διατηρεί την αποκατάσταση της βλάβης στο δίκτυό της σε κατάσταση χιονοστιβάδας, καθώς το πρόβλημα παραμένει ανεπίλυτο για πολλές ώρες. Σύμφωνα με ειδικό που σχολιάζει την κατάσταση, η αστοχία έχει επιδράσει στην παροχή υπηρεσιών στο διαδίκτυο. Υπάρχει κίνδυνος χάσης email από χρήστες που επικοινωνούν μέσω του προγράμματος. Η εταιρεία εργάζεται για την επίλυση του προβλήματος, αλλά η κατάσταση δεν έχει επιστρέψει στην κανονική λειτουργία. Η βλάβη επηρεάζει την παροχή διαδικτυακών υπηρεσιών σε πολλές περιοχές. Η κατάσταση έχει προκαλέσει ανησυχία στους χρήστες, οι οποίοι αναζητούν ενημερωτικά δεδομένα για την πρόοδο της αποκατάστασης. Η Microsoft δεν έχει ανακοινώσει ακόμα την αιτία της βλάβης. Η κατάσταση συνεχίζεται με την ελπίδα ότι η αποκατάσταση θα ολοκληρωθεί σύντομα.